Prodávající www.italwaxczech.cz vyřizuje reklamace zákazníků v souladu s právními předpisy Slovenské republiky, zákonem č.j. 250/2007 Sb. v platném znění, Občanským zákoníkem SR a platnými právními předpisy SR.
Všeobecně záruční doba výrobků v souladu s právními předpisy Slovenské republiky je standardně 24 měsíců, pokud právní předpisy SR nestanoví kratší dobu pro určité druhy zboží. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Pro uplatnění reklamace je nezbytné, aby kupující předložil: příslušný doklad o koupi (kopii dokladu), originál potvrzeného záručního listu, který je vždy při dodání přiložen k elektro zařízení. depilační ohřívač,…, průvodní list obsahující detailní popis závady. Na záruční servis elektrických zařízení přebíráme výlučně zařízení, kde je možné prokázat původ zařízení vyplněným záručním listem vystaveným firmou Ref Import Corp, s. r. o.
Zjistí-li kupující, že převzaté zboží projevuje známky poškození, neprodleně, tzn. do 24 hodin. informuje prodávajícího buď telefonicky na tel. č. +421 903 406 550 nebo e-mailem na info@italwaxczech.cz. K reklamaci produktů je třeba vyfotit poškozené zboží a fotky zaslat na info@italwaxczech.cz nebo poslat nám poškozené zboží spolu s fakturou a vyplněným reklamačním formulářem, který je ke stažení níže, na adresu: Ref Import Corp, s. r. o., Gen. Svobodu 2612, 911 08 Trenčín-Sídliště Jih
Využijte úvodní slevu 5 % na první objednávku s kódem italwax5. (platí pro maloobchod)